En respuesta a una serie de manifestaciones y quejas del personal, el Hospital Regional del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Puebla ha nombrado a un nuevo director. Arsenio Torres Delgado, quien enfrentaba graves acusaciones de nepotismo y malos tratos, ha sido sustituido por el médico Carlos Ruiz Cancino, un trabajador de base con una larga trayectoria en el nosocomio.
Carlos Ruiz Cancino asumió el cargo el 16 de julio de 2024. Anteriormente, Ruiz Cancino se desempeñó como coordinador de cirugía al inicio de la pandemia y posteriormente como subdirector médico. En declaraciones a medios locales, aseguró que el hospital ha seguido operando de manera normal y productiva, atendiendo las demandas de los derechohabientes a pesar de las recientes quejas del personal.
Las Quejas del Personal
Desde hace más de dos semanas, el personal del hospital había solicitado la remoción de Torres Delgado. Las quejas culminaron en una carta firmada por más de 150 sindicalizados, dirigida a la directora general del ISSSTE, Bertha Alcalde Luján, donde se detallaban diversas irregularidades y comportamientos inapropiados del exdirector y otros altos funcionarios.
La carta, fechada el 10 de junio de 2024, acusaba a Torres Delgado de ausentarse frecuentemente de sus labores y de hacer caso omiso a las solicitudes de los trabajadores. Se le criticó también por utilizar las redes sociales para exhibir actividades en lugares ajenos al hospital, como el Club de Leones y el IMSS, en lugar de cumplir con sus responsabilidades.
Entre los actos de nepotismo, se mencionaba que Torres Delgado protegía a su pareja sentimental, Alejandra Arellano y Cruz, quien ocupaba la Coordinación de Consulta Externa pero rara vez se presentaba en el lugar. Además, se detallaba que tanto Torres Delgado como Hugo Morales Díaz, subdirector médico también destituido, habían otorgado puestos a sus familiares en un módulo de atención a derechohabientes.
Ana Carolina Andrade, jefa de Archivo Clínico, fue otra de las funcionarias destituidas. Andrade fue acusada de ofender y discriminar al personal administrativo y médico, así como a los pacientes, a través de conversaciones en WhatsApp, cuya veracidad fue comprobada mediante capturas de pantalla.
Expectativas con el Nuevo Directivo
El nombramiento de Carlos Ruiz Cancino ha sido recibido con esperanza por el personal del hospital. Ruiz Cancino, con su experiencia y compromiso con la institución, busca restablecer un ambiente laboral saludable y eficiente. Se espera que su liderazgo marque el inicio de una nueva era para el Hospital Regional del ISSSTE en Puebla, priorizando siempre el bienestar de los trabajadores y los derechohabientes.
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